Comcast: Nightmare on Elm Street!
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-1hidden de novembre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-1hidden
GetHuman:GetHuman-1hidden - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-1hidden:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-1hidden une liste de problèmes Comcast courants)
GetHuman-1hidden:"Streaming or Download Trouble" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-1hidden sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-1hidden:Nightmare on Elm Street!
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/25/17?
GetHuman-1hidden:I have been Comcast customer for the past almost * years the internet experience is a nightmare. Intermittent signals. I have discussed this problem with them to on avail. this problem is still not resolved....still waiting and seeking assistance!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
GetHuman-1hidden:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-1hidden:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-1hidden:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
GetHuman-1hidden:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-1hidden tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 25, 2017.