Comcast: I was charged a security deposit and promised i...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~angry sub de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~angry sub
GetHuman:~angry sub - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~angry sub:Yeah. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~angry sub une liste de problèmes Comcast courants)
~angry sub:"Pay bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~angry sub sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~angry sub:I was charged a security deposit and promised it would be returned after *mos of paying my bill on time. I paid my bill on time,now I'm getting the run around trying to talk to a person to get the deposit back
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~angry sub:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~angry sub:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~angry sub:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~angry sub:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~angry sub tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 19, 2017.