Comcast: I guess I'm not the only one who's having a hor...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-fxmasr de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-fxmasr
GetHuman:GetHuman-fxmasr - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-fxmasr:Yup. C'était middle of the night, le novembre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-fxmasr une liste de problèmes Comcast courants)
GetHuman-fxmasr:"Service Outage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-fxmasr sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-fxmasr:I guess I'm not the only one who's having a horrible experience with Xfinity..Just another negative review.**I don’t know from where to begin, but briefly I advise all users not to deal with Xfinity - Comcast Internet provider if you wish to safe your time, nerves, Health and Money.... It is the worst I have ever dealt with and the worst service, Internet not stable, it fluctuate, the Billing is ALWAYS ALWAYS HIGHER THAN IT SHOULD.*They seem to be helpful and supportive but in fact it is nothing but a cheat just to so called, offer support that does not solve any issue.*I came to the point that i would even stay without internet just for the sake of not using what they call internet service.*I recommend everyone not to use XFINITY- COMCAST!! IT IS JUST SOOO DISAPPOINTING...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
GetHuman-fxmasr:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-fxmasr:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-fxmasr:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
GetHuman-fxmasr:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-fxmasr tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 28, 2017.