Comcast: I am so very upset, because after many attempts...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-theresa de novembre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-theresa
GetHuman:GetHuman-theresa - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-theresa:Yup. C'était evening, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-theresa une liste de problèmes Comcast courants)
GetHuman-theresa:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-theresa sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-theresa:I am so very upset, because after many attempts to have the service I pay for, a service man came to my home today and because it was wet outside and he had on rubber shoes, he walked back and forth throughout my house leaving shoe tracks everywhere. You need to have your service people to use paper slippers when entering homes. I am ** years old and do not relish having to clean behind them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
GetHuman-theresa:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-theresa:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-theresa:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
GetHuman-theresa:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-theresa tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 26, 2017.