Comcast unequivocally is one of the worst compa...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~Comcast Victim de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Comcast Victim
GetHuman:~Comcast Victim - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~Comcast Victim:Yes. C'était evening, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Comcast Victim une liste de problèmes Comcast courants)
~Comcast Victim:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Comcast Victim sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Comcast Victim:Comcast unequivocally is one of the worst companies to open in the history America. They only have customers due to their monopoly. If another Cable Company was allowed to enter their area, Comcast would experience massive layoffs due to their customers jumping ship to escape them! I don't dislike them* I HATE THEM! And their customer service is nonexistent. This can't be from the bottom up it has to be from the top down! This company is terrible!! I was on the phone with five different people for five hours! They give you the runaround for your money that's for sure. I HATE GIVING THEM MY MONEY!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~Comcast Victim:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Comcast Victim:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Comcast Victim:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~Comcast Victim:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Comcast Victim tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 24, 2017.