Comcast: Absolutely terrible - you'd think with all the...

Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mik de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~Mik

GetHuman:~Mik - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?

~Mik:Yeah. C'était afternoon, le novembre 17.

GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?

~Mik:J'ai utilisé le 800-266-2278 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Comcast sur laquelle j'étais:Comcast Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Mik une liste de problèmes Comcast courants)

~Mik:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Mik sur le Comcast service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Mik:Absolutely terrible - you'd think with all the money they make on the American people they would have better process and customer service. I sincerely hate giving them my money.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?

~Mik:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Mik:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Mik:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?

~Mik:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mik tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Comcast

1.97 sur 5 étoiles | 1979 avis

Comcast Avis Numéro de téléphone de Comcast Toutes les Comcast coordonnées

L'avis de ~Mik Comcast

Difficulté à trouver de l'aide

1 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

1 sur 5 étoiles

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