ComEd: The wait time combined with a live outage was e...
Un ComEd avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-168454 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-168454
GetHuman:GetHuman-168454 - pouvez-vous dire à nos autres ComEd clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-168454:Yes. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté ComEd, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ComEd courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-168454 une liste de problèmes ComEd courants)
GetHuman-168454:"Book appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-168454 sur le ComEd service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ComEd de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-168454:The wait time combined with a live outage was extremely stressful. However, the power was restored a few hours later
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ComEd. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ComEd?
GetHuman-168454:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-168454:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ComEd à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-168454:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ComEd clients?
GetHuman-168454:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ComEd pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-168454 tirés de son ComEd problème de service client survenu le novembre 10, 2017.