Clear: First off I am not a customer of this service...
Un Clear avis client de l'utilisateur GetHuman ~z06legend de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~z06legend
GetHuman:~z06legend - pouvez-vous dire à nos autres Clear clients quand votre cas a eu lieu?
~z06legend:Yup. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Clear, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Clear courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~z06legend une liste de problèmes Clear courants)
~z06legend:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~z06legend sur le Clear service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Clear de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~z06legend:First off I am not a customer of this service. And after dealing with just trying to contact the customer service I never will. mThe reason for my issue is that I repeatedly receive mail ads from Clear and sadly she is DEAD! I tried to call them and it took me ** mintues to find a live person. When they picked up all he said is no one that for billing or tech support can help with anything and that their systems are down for the next several hours. I mean he would not even take a message anything. Now I am going tomorrow to find one of their sales staff out at the mall and let them know about their customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Clear. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Clear?
~z06legend:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~z06legend:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Clear à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~z06legend:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Clear clients?
~z06legend:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Clear pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~z06legend tirés de son Clear problème de service client survenu le novembre 9, 2017.