Clear: After * calls routed to overseas I called the c...
Un Clear avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-202676 de novembre 10, 2017
Contexte du cas de GetHuman-202676
GetHuman:GetHuman-202676 - pouvez-vous dire à nos autres Clear clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-202676:Sure. C'était late at night, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Clear, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Clear courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-202676 une liste de problèmes Clear courants)
GetHuman-202676:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-202676 sur le Clear service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Clear de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-202676:After * calls routed to overseas I called the corporate office and got their CS. In * min GE determined my modem was bad and is overnighting a replacement. There never was a tower down or maintenance going on. Call corporate for the best service. Customer care * is a joke.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Clear. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Clear?
GetHuman-202676:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-202676:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Clear à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-202676:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Clear clients?
GetHuman-202676:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Clear pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-202676 tirés de son Clear problème de service client survenu le novembre 3, 2017.