Choxi: my order hasn't shipped
Un Choxi avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-rileyrya de décembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman-rileyrya
GetHuman:GetHuman-rileyrya - pouvez-vous dire à nos autres Choxi clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-rileyrya:Yes. C'était middle of the night, le décembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Choxi, et si oui, comment?
GetHuman-rileyrya:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Choxi:Contacter le service client Choxi GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Choxi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-rileyrya une liste de problèmes Choxi courants)
GetHuman-rileyrya:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-rileyrya sur le Choxi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Choxi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-rileyrya:my order hasn't shipped
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/02/17?
GetHuman-rileyrya:I ordered a **" sunbeam sound bar and aquagenic rechargeable shaver and accessories on the **th of october and the order has not shipped yet. I also can't open the site to get to customer service. I would just like to know if I need to go to my bank and have them do a charge back and reissue a new card or not.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Choxi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Choxi?
GetHuman-rileyrya:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-rileyrya:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Choxi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-rileyrya:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Choxi clients?
GetHuman-rileyrya:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Choxi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-rileyrya tirés de son Choxi problème de service client survenu le décembre 2, 2017.