Choxi: I can not begin to say enough bad press about t...
Un Choxi avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lita de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Lita
GetHuman:~Lita - pouvez-vous dire à nos autres Choxi clients quand votre cas a eu lieu?
~Lita:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Choxi, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Choxi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lita une liste de problèmes Choxi courants)
~Lita:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lita sur le Choxi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Choxi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lita:I can not begin to say enough bad press about this company. The exchange policy and the customer service are awful. I too was unable to return a gift. They have anti- customer service policy with trained people that have memorized their responses.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Choxi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Choxi?
~Lita:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lita:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Choxi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lita:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Choxi clients?
~Lita:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Choxi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lita tirés de son Choxi problème de service client survenu le novembre 13, 2017.