Choxi: Support person was hard to hear and sometimes u...
Un Choxi avis client de l'utilisateur GetHuman ~John T Wichman de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~John T Wichman
GetHuman:~John T Wichman - pouvez-vous dire à nos autres Choxi clients quand votre cas a eu lieu?
~John T Wichman:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Choxi, et si oui, comment?
~John T Wichman:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Choxi:Contacter le service client Choxi GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Choxi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~John T Wichman une liste de problèmes Choxi courants)
~John T Wichman:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~John T Wichman sur le Choxi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Choxi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~John T Wichman:Support person was hard to hear and sometimes understand, Told we should hear sometime about Warrant in * to * business days, could not provide info at time of call. Also could not provide Corp. Address, which seems strange.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Choxi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Choxi?
~John T Wichman:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~John T Wichman:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Choxi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~John T Wichman:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Choxi clients?
~John T Wichman:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Choxi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~John T Wichman tirés de son Choxi problème de service client survenu le novembre 19, 2017.