Chicago Tribune: You ARE calling the Phillipines when you call t...

Un Chicago Tribune avis client de l'utilisateur GetHuman ~gigi de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~gigi

GetHuman:~gigi - pouvez-vous dire à nos autres Chicago Tribune clients quand votre cas a eu lieu?
~gigi:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Chicago Tribune, et si oui, comment?
~gigi:J'ai utilisé le 800-874-2863 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Chicago Tribune sur laquelle j'étais:Chicago Tribune Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chicago Tribune courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~gigi une liste de problèmes Chicago Tribune courants)
~gigi:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~gigi sur le Chicago Tribune service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chicago Tribune de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~gigi:You ARE calling the Phillipines when you call this number. No wonder difficult to understand the person. Very polite and nice, but my digital subscription problem NOT solved after * phone calls and several emails back and forth. Frustrating. Called and was told digital subscription not possible now...updating their website. Called back and someone else said that wasn't right.....so, who to believe......
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chicago Tribune. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chicago Tribune?
~gigi:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~gigi:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chicago Tribune à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~gigi:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chicago Tribune clients?
~gigi:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chicago Tribune pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~gigi tirés de son Chicago Tribune problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Chicago Tribune

2.20 sur 5 étoiles | 56 avis

L'avis de ~gigi Chicago Tribune

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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