Chicago Tribune: I was never able to actually talk to a person w...

Un Chicago Tribune avis client de l'utilisateur GetHuman ~theplantchick@gmail.com de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~theplantchick@gmail.com

GetHuman:~theplantchick@gmail.com - pouvez-vous dire à nos autres Chicago Tribune clients quand votre cas a eu lieu?
~theplantchick@gmail.com:Sure. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Chicago Tribune, et si oui, comment?
~theplantchick@gmail.com:J'ai utilisé le 800-874-2863 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Chicago Tribune sur laquelle j'étais:Chicago Tribune Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chicago Tribune courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~theplantchick@gmail.com une liste de problèmes Chicago Tribune courants)
~theplantchick@gmail.com:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~theplantchick@gmail.com sur le Chicago Tribune service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chicago Tribune de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~theplantchick@gmail.com:I was never able to actually talk to a person who could tell me why my display ad was not complete and how to correct it.They just emailed me to cancel it and refund my money. no answer to my message left at the number given for service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chicago Tribune. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chicago Tribune?
~theplantchick@gmail.com:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~theplantchick@gmail.com:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chicago Tribune à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~theplantchick@gmail.com:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chicago Tribune clients?
~theplantchick@gmail.com:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chicago Tribune pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~theplantchick@gmail.com tirés de son Chicago Tribune problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Chicago Tribune

2.20 sur 5 étoiles | 56 avis

L'avis de ~theplantchick@gmail.com Chicago Tribune

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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