Chegg: Had to wait entirely too long AND their solutio...

Un Chegg avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-82031 de novembre 16, 2017

Contexte du cas de GetHuman-82031

GetHuman:GetHuman-82031 - pouvez-vous dire à nos autres Chegg clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-82031:Sure. C'était morning, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Chegg, et si oui, comment?
GetHuman-82031:J'ai utilisé le 855-477-0177 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Chegg sur laquelle j'étais:Chegg Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chegg courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-82031 une liste de problèmes Chegg courants)
GetHuman-82031:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-82031 sur le Chegg service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chegg de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-82031:Had to wait entirely too long AND their solutions did NOT fix the problem I was having with the website. I will NEVER order another book from them and I will go out of my way to forewarn others to do the same! VERY DISAPPOINTED!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chegg. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chegg?
GetHuman-82031:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-82031:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chegg à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-82031:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chegg clients?
GetHuman-82031:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chegg pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-82031 tirés de son Chegg problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

Chegg

2.71 sur 5 étoiles | 94 avis
Chegg AvisNuméro de téléphone de CheggToutes les Chegg coordonnées

L'avis de GetHuman-82031 Chegg

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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