Chase: I want to open a bank acount from aboard. But i...

Un Chase avis client de l'utilisateur GetHuman ~Swiss investor de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~Swiss investor

GetHuman:~Swiss investor - pouvez-vous dire à nos autres Chase clients quand votre cas a eu lieu?
~Swiss investor:Yeah. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Chase, et si oui, comment?
~Swiss investor:J'ai utilisé le 800-935-9935 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Chase sur laquelle j'étais:Chase Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chase courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Swiss investor une liste de problèmes Chase courants)
~Swiss investor:"Card Issue" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Swiss investor sur le Chase service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chase de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Swiss investor:I want to open a bank acount from aboard. But i havent a US adress yet. Its just impossible to make a contact by mail!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chase. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chase?
~Swiss investor:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Swiss investor:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chase à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Swiss investor:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chase clients?
~Swiss investor:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chase pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Swiss investor tirés de son Chase problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Chase

2.58 sur 5 étoiles | 121 avis

L'avis de ~Swiss investor Chase

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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