Chase: I make the mistake of get a car loan. They tel...
Un Chase avis client de l'utilisateur GetHuman ~Chiapet de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~Chiapet
GetHuman:~Chiapet - pouvez-vous dire à nos autres Chase clients quand votre cas a eu lieu?
~Chiapet:Yes I can. C'était morning, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Chase, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chase courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Chiapet une liste de problèmes Chase courants)
~Chiapet:"Card Issue" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Chiapet sur le Chase service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chase de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Chiapet:I make the mistake of get a car loan. They tell you to pay over the phone. You do then they call back * weeks later stating you have not pay. Then tell you they don't take cc or debit card payment
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chase. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chase?
~Chiapet:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Chiapet:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chase à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Chiapet:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chase clients?
~Chiapet:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chase pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Chiapet tirés de son Chase problème de service client survenu le novembre 6, 2017.