I have been a customer of Chase for years, have...
Un Chase avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gary Cohen de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Gary Cohen
GetHuman:~Gary Cohen - pouvez-vous dire à nos autres Chase clients quand votre cas a eu lieu?
~Gary Cohen:Yes. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Chase, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chase courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gary Cohen une liste de problèmes Chase courants)
~Gary Cohen:"Report Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Gary Cohen sur le Chase service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chase de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gary Cohen:I have been a customer of Chase for years, have three accounts and a freedom credit card. I went into the northlake branch in WPB and requested an increased amount on the card and was denied. I am extremely upset, I have over a total of **,*** dollars in your system and you have denied me a credit line of **** dollars. Your system is broken, I will draw all of the **,*** out before the *st of the year and never do business with Chase again. Not only will I do this I will alert my friends ans family to do the same. Your practice is very unprofessional and condescending. *Gary Cohen
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chase. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chase?
~Gary Cohen:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gary Cohen:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chase à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gary Cohen:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chase clients?
~Gary Cohen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chase pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gary Cohen tirés de son Chase problème de service client survenu le novembre 21, 2017.