Charter Communications: customer service doesn't care once your ** mont...
Un Charter Communications avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-5733 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-5733
GetHuman:GetHuman-5733 - pouvez-vous dire à nos autres Charter Communications clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-5733:Yup. C'était late at night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Charter Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charter Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-5733 une liste de problèmes Charter Communications courants)
GetHuman-5733:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-5733 sur le Charter Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charter Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-5733:customer service doesn't care once your ** months is up and they send a large bill without even trying to work it out or give you a different package to make things right. I WILL NEVER SUGGEST CHARTER NOR WILL I EVER EXCEPT IT NOT EVEN FREE!!! CUSTOMERS ARE WHY YOUR RICH AND YOU HAVE NO CONSIDERATION FOR THEM. MONEY HUNGRY!!! I know allot of folks that are gonna switch never slap the hand that feeds you!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charter Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charter Communications?
GetHuman-5733:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-5733:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charter Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-5733:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charter Communications clients?
GetHuman-5733:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charter Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-5733 tirés de son Charter Communications problème de service client survenu le novembre 12, 2017.