Charter Communications: Awful service. Installation was schedule two ti...

Un Charter Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~normae de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~normae

GetHuman:~normae - pouvez-vous dire à nos autres Charter Communications clients quand votre cas a eu lieu?

~normae:Sure. C'était middle of the night, le novembre 15.

GetHuman:Avez-vous contacté Charter Communications, et si oui, comment?

~normae:J'ai utilisé le 833-949-0036 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Charter Communications sur laquelle j'étais:Charter Communications Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charter Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~normae une liste de problèmes Charter Communications courants)

~normae:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~normae sur le Charter Communications service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charter Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~normae:Awful service. Installation was schedule two times and they didnt show up. Employees at the phone handle the issue terrible, one of them hang up the phone. The worst service experience i had ever had.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charter Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charter Communications?

~normae:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~normae:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charter Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~normae:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charter Communications clients?

~normae:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charter Communications pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~normae tirés de son Charter Communications problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Charter Communications

2.30 sur 5 étoiles | 335 avis

Charter Communications Avis Numéro de téléphone de Charter Communications Toutes les Charter Communications coordonnées

L'avis de ~normae Charter Communications

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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Our expensive cable TV started going off & on at **:** AM. From t...I called into charter customer service this evening and I spoke w...Took me Hours of searching to get a phone number that resulted in...Fixed issue, but rep had very heavy accent. Most of the time I wa...I call in and it's usually a rude foreign person and my wifi is n...Charter service *****.cutting service without notice and cutting...Wasn't able to get thru. got some message about DHCP not connect...

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