Charter Communications: asked for removal of voice mail that we did not...
Un Charter Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~DISRESPECTED de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~DISRESPECTED
GetHuman:~DISRESPECTED - pouvez-vous dire à nos autres Charter Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~DISRESPECTED:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Charter Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charter Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DISRESPECTED une liste de problèmes Charter Communications courants)
~DISRESPECTED:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DISRESPECTED sur le Charter Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charter Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DISRESPECTED:asked for removal of voice mail that we did not request. SOMEONE or SOMETHING is getting my personal calls when my machine is off. Cannot screen TELEMRKETERS because this **** company is answering the phone for them and we have no control. I called my husband to get it done and they wouldn't do it for him either because he wasn't home with the bill in his hand, it goes in the garbage after it is paid!!! REALLY? And the lack of respect for the woman of the home is deplorable. No matter how much business you give them you still do not get respected. But THAT can be rectified.................
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charter Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charter Communications?
~DISRESPECTED:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DISRESPECTED:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charter Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DISRESPECTED:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charter Communications clients?
~DISRESPECTED:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charter Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DISRESPECTED tirés de son Charter Communications problème de service client survenu le novembre 21, 2017.