Charter Communications: The man I spoke with was very helpful. He said...
Un Charter Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~helen turke de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~helen turke
GetHuman:~helen turke - pouvez-vous dire à nos autres Charter Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~helen turke:Sure. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Charter Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charter Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~helen turke une liste de problèmes Charter Communications courants)
~helen turke:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~helen turke sur le Charter Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charter Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~helen turke:The man I spoke with was very helpful. He said the problem was with the cable box and they will send a technician out tomorrow to take care of it
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charter Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charter Communications?
~helen turke:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~helen turke:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charter Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~helen turke:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charter Communications clients?
~helen turke:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charter Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~helen turke tirés de son Charter Communications problème de service client survenu le novembre 18, 2017.