Charter Communications: I have never been so satisfied with a customer...
Un Charter Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~ArcaneM37 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~ArcaneM37
GetHuman:~ArcaneM37 - pouvez-vous dire à nos autres Charter Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~ArcaneM37:Sure. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Charter Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charter Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ArcaneM37 une liste de problèmes Charter Communications courants)
~ArcaneM37:"Lower My Bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ArcaneM37 sur le Charter Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charter Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ArcaneM37:I have never been so satisfied with a customer service call in my life. Charter is awesome. Their automated system was helpful, never once misunderstood me or asked a stupid question, and the actual person I spoke to was patent and helpful. :)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charter Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charter Communications?
~ArcaneM37:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ArcaneM37:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charter Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ArcaneM37:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charter Communications clients?
~ArcaneM37:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charter Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ArcaneM37 tirés de son Charter Communications problème de service client survenu le novembre 15, 2017.