Charter Communications: No problems. I am going to drop Charter becau...
Un Charter Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~elle de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~elle
GetHuman:~elle - pouvez-vous dire à nos autres Charter Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~elle:Sure. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Charter Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charter Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~elle une liste de problèmes Charter Communications courants)
~elle:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~elle sur le Charter Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charter Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~elle:No problems. I am going to drop Charter because of increase in prices. I called to tell them and see if they could give me a better offer. They could not, so as far as rating Charter it would not be a *, but I had a very good representative that answered my questions. I just wish they could have offered me a lower price without bundling.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charter Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charter Communications?
~elle:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~elle:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charter Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~elle:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charter Communications clients?
~elle:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charter Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~elle tirés de son Charter Communications problème de service client survenu le novembre 24, 2017.