Cbeyond Communications: In my ** years, cbeyond has been one of the bet...

Un Cbeyond Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~12yearTech de novembre 12, 2017

Contexte du cas de ~12yearTech

GetHuman:~12yearTech - pouvez-vous dire à nos autres Cbeyond Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~12yearTech:Yes. C'était middle of the night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Cbeyond Communications, et si oui, comment?
~12yearTech:J'ai utilisé le 866-424-5100 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Cbeyond Communications sur laquelle j'étais:Cbeyond Communications Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cbeyond Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~12yearTech une liste de problèmes Cbeyond Communications courants)
~12yearTech:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~12yearTech sur le Cbeyond Communications service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cbeyond Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~12yearTech:In my ** years, cbeyond has been one of the better telecoms - and i've fought with a few of them. I didnt have any problem reaching them or getting a knowledgable english speaking rep quickly. makes my day when i dont have to fight to get support.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cbeyond Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cbeyond Communications?
~12yearTech:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~12yearTech:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cbeyond Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~12yearTech:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cbeyond Communications clients?
~12yearTech:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cbeyond Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~12yearTech tirés de son Cbeyond Communications problème de service client survenu le novembre 5, 2017.

Cbeyond Communications

2.00 sur 5 étoiles | 26 avis

L'avis de ~12yearTech Cbeyond Communications

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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