Cbeyond Communications: HORRIBLE SERVICE!!! have had an issue for over...
Un Cbeyond Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~cbeyondsucks! de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~cbeyondsucks!
GetHuman:~cbeyondsucks! - pouvez-vous dire à nos autres Cbeyond Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~cbeyondsucks!:Yup. C'était late at night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Cbeyond Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cbeyond Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cbeyondsucks! une liste de problèmes Cbeyond Communications courants)
~cbeyondsucks!:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cbeyondsucks! sur le Cbeyond Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cbeyond Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cbeyondsucks!:HORRIBLE SERVICE!!! have had an issue for over * weeks placed a ticket * days ago for a service and have not received a call to schedule an appt! called the next day and today I have called * times and they keep saying it'll be soon but it's all BS..still waiting...!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cbeyond Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cbeyond Communications?
~cbeyondsucks!:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cbeyondsucks!:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cbeyond Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cbeyondsucks!:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cbeyond Communications clients?
~cbeyondsucks!:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cbeyond Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cbeyondsucks! tirés de son Cbeyond Communications problème de service client survenu le novembre 6, 2017.