Cbeyond Communications: Chris Bode, sales rep, was rude and hung up on...

Un Cbeyond Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~the303goddess de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~the303goddess

GetHuman:~the303goddess - pouvez-vous dire à nos autres Cbeyond Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~the303goddess:Yup. C'était late at night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Cbeyond Communications, et si oui, comment?
~the303goddess:J'ai utilisé le 866-424-5100 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Cbeyond Communications sur laquelle j'étais:Cbeyond Communications Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cbeyond Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~the303goddess une liste de problèmes Cbeyond Communications courants)
~the303goddess:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~the303goddess sur le Cbeyond Communications service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cbeyond Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~the303goddess:Chris Bode, sales rep, was rude and hung up on me when I said that Cbeyond had not kept up with the services and prices of other providers in our area. Maybe because he can't handle the truth that Cbeyond is out of date and has slow internet speeds which is why the force you to sign a contract with extortionist termination fees.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cbeyond Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cbeyond Communications?
~the303goddess:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~the303goddess:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cbeyond Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~the303goddess:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cbeyond Communications clients?
~the303goddess:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cbeyond Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~the303goddess tirés de son Cbeyond Communications problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Cbeyond Communications

2.00 sur 5 étoiles | 26 avis

L'avis de ~the303goddess Cbeyond Communications

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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