Carnival Cruise: very rude, service after the cruise very poor...

Un Carnival Cruise avis client de l'utilisateur GetHuman ~does-any one care de novembre 6, 2017

Contexte du cas de ~does-any one care

GetHuman:~does-any one care - pouvez-vous dire à nos autres Carnival Cruise clients quand votre cas a eu lieu?
~does-any one care:Sure. C'était late at night, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Carnival Cruise, et si oui, comment?
~does-any one care:J'ai utilisé le 800-764-7419 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Carnival Cruise sur laquelle j'étais:Carnival Cruise Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Carnival Cruise courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~does-any one care une liste de problèmes Carnival Cruise courants)
~does-any one care:"Loyalty program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~does-any one care sur le Carnival Cruise service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Carnival Cruise de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~does-any one care:very rude, service after the cruise very poor. called a live person due NO response to my email about items left behind in my stateroom. their response was, "if you dont hear from us, we couldn't locate your item"
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Carnival Cruise. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Carnival Cruise?
~does-any one care:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~does-any one care:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Carnival Cruise à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~does-any one care:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Carnival Cruise clients?
~does-any one care:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Carnival Cruise pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~does-any one care tirés de son Carnival Cruise problème de service client survenu le novembre 3, 2017.

Carnival Cruise

3.67 sur 5 étoiles | 25 avis

L'avis de ~does-any one care Carnival Cruise

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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