Care Credit: I called the CareCredit number hoping to ask a...
Un Care Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~Frustrated de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated - pouvez-vous dire à nos autres Care Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~Frustrated:Sure. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Care Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Care Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Frustrated une liste de problèmes Care Credit courants)
~Frustrated:"Refund or Suspicious Charges" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Frustrated sur le Care Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Care Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Frustrated:I called the CareCredit number hoping to ask a question about special financing. The rep didn't know anything about it. She said to call "CareCredit" !!! I told her I did call their number and got her. She said she only answers GE Capital questions and to call CareCredit. I can't find the right number to CareCredit to ask a simple question. All of the dozen numbers I have called want my account number, and the automated system can't find me so it hangs up on me. Really??
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Care Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Care Credit?
~Frustrated:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Frustrated:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Care Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Frustrated:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Care Credit clients?
~Frustrated:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Care Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Frustrated tirés de son Care Credit problème de service client survenu le novembre 15, 2017.