Carbonite: I waited awhile, but David was very patient wit...
Un Carbonite avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-196635 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de GetHuman-196635
GetHuman:GetHuman-196635 - pouvez-vous dire à nos autres Carbonite clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-196635:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Carbonite, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Carbonite courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-196635 une liste de problèmes Carbonite courants)
GetHuman-196635:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-196635 sur le Carbonite service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Carbonite de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-196635:I waited awhile, but David was very patient with me. I don't know a lot about my PC and he solved my problem. I was very happy, thought I had lost a lot.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Carbonite. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Carbonite?
GetHuman-196635:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-196635:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Carbonite à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-196635:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Carbonite clients?
GetHuman-196635:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Carbonite pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-196635 tirés de son Carbonite problème de service client survenu le novembre 11, 2017.