CREDO Mobile: They upgraded without my approval. Overcharged...

Un CREDO Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~marcat de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~marcat

GetHuman:~marcat - pouvez-vous dire à nos autres CREDO Mobile clients quand votre cas a eu lieu?

~marcat:Yes. C'était morning, le novembre 10.

GetHuman:Avez-vous contacté CREDO Mobile, et si oui, comment?

~marcat:J'ai utilisé le 800-411-0848 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman CREDO Mobile sur laquelle j'étais:CREDO Mobile Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CREDO Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~marcat une liste de problèmes CREDO Mobile courants)

~marcat:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~marcat sur le CREDO Mobile service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CREDO Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~marcat:They upgraded without my approval. Overcharged me and refused to refund me. WORST CELL phone service ever!!!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CREDO Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CREDO Mobile?

~marcat:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~marcat:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CREDO Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~marcat:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CREDO Mobile clients?

~marcat:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CREDO Mobile pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~marcat tirés de son CREDO Mobile problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

CREDO Mobile

2.86 sur 5 étoiles | 44 avis

CREDO Mobile Avis Numéro de téléphone de CREDO Mobile Toutes les CREDO Mobile coordonnées

L'avis de ~marcat CREDO Mobile

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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I spent about an hour on the phone with a sales person, who told...From the minute I hung up with the salesperson from Credo I have...During my two year contract I had to replace phones at least ** t...However I am really steamed at the $*** charge plus cost of new p...On the crest of the liberal wave sweeping the country, we dropped...I've had the same broken phone issued * times. They won't upgrade...They claim to be politically liberal and hooked me with "AT&T con...

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