C Spire Wireless: was not told a trutful answer when a capped was...
Un C Spire Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~pam de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~pam
GetHuman:~pam - pouvez-vous dire à nos autres C Spire Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~pam:Sure. C'était morning, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté C Spire Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients C Spire Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pam une liste de problèmes C Spire Wireless courants)
~pam:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pam sur le C Spire Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients C Spire Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pam:was not told a trutful answer when a capped was placed on the phone, but when i recieved the bill it was over ***.** i was very uprset with the customer service rep and the supervisor cause they didnot do anything to try to help and they lied to me. i am a very angry customers and i would not recommend them to no one cause they is a rip off and they do not care about their customers. i will be looking for another carrier soon.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant C Spire Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème C Spire Wireless?
~pam:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pam:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de C Spire Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pam:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres C Spire Wireless clients?
~pam:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour C Spire Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pam tirés de son C Spire Wireless problème de service client survenu le novembre 4, 2017.