British Gas: I have switched energy providers purely because...
Un British Gas avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-269130 de octobre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-269130
GetHuman:GetHuman-269130 - pouvez-vous dire à nos autres British Gas clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-269130:Yes I can. C'était afternoon, le octobre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté British Gas, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients British Gas courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-269130 une liste de problèmes British Gas courants)
GetHuman-269130:"Request an Appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-269130 sur le British Gas service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients British Gas de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-269130:I have switched energy providers purely because of having major difficulties communicating with British Gas via telephone. On each issue I have needed to phone several times and speak to * different people because the first * did nothing! It is a complete waste of time phoning British Gas and I strongly advise to try another method or switch companies if you actually expect any customer support whatsoever.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant British Gas. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème British Gas?
GetHuman-269130:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-269130:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de British Gas à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-269130:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres British Gas clients?
GetHuman-269130:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour British Gas pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-269130 tirés de son British Gas problème de service client survenu le octobre 20, 2017.