British Gas: New freephone number - **** *** ****. Went stra...

Un British Gas avis client de l'utilisateur GetHuman ~Scoob de octobre 29, 2017

Contexte du cas de ~Scoob

GetHuman:~Scoob - pouvez-vous dire à nos autres British Gas clients quand votre cas a eu lieu?
~Scoob:Yup. C'était morning, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté British Gas, et si oui, comment?
~Scoob:J'ai utilisé le 0333 202 9802 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman British Gas sur laquelle j'étais:British Gas Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients British Gas courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Scoob une liste de problèmes British Gas courants)
~Scoob:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Scoob sur le British Gas service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients British Gas de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Scoob:New freephone number - **** *** ****. Went straight through to UK call centre. Query resolved straight away!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant British Gas. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème British Gas?
~Scoob:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Scoob:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de British Gas à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Scoob:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres British Gas clients?
~Scoob:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour British Gas pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Scoob tirés de son British Gas problème de service client survenu le octobre 25, 2017.

British Gas

3.67 sur 5 étoiles | 16 avis

L'avis de ~Scoob British Gas

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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