Bose: I was told when i purchased the companion * spe...
Un Bose avis client de l'utilisateur GetHuman ~zackery de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~zackery
GetHuman:~zackery - pouvez-vous dire à nos autres Bose clients quand votre cas a eu lieu?
~zackery:Sure. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Bose, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bose courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~zackery une liste de problèmes Bose courants)
~zackery:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~zackery sur le Bose service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bose de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~zackery:I was told when i purchased the companion * speakers that they were "plug and play" with the macbook pro. they failed to tell me though that with the macbook pro ** with retina display, you have to reconfigure the settings and do a full restart every time you unplug them and plug them back in. definitely returning them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bose. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bose?
~zackery:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~zackery:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bose à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~zackery:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bose clients?
~zackery:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bose pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~zackery tirés de son Bose problème de service client survenu le novembre 18, 2017.