I called Bose because I couldn't hear myself th...
Un Bose avis client de l'utilisateur GetHuman ~PaulS de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~PaulS
GetHuman:~PaulS - pouvez-vous dire à nos autres Bose clients quand votre cas a eu lieu?
~PaulS:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Bose, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bose courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~PaulS une liste de problèmes Bose courants)
~PaulS:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~PaulS sur le Bose service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bose de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~PaulS:I called Bose because I couldn't hear myself through the built-in microphone on my QC** headphones when attached to my IPhone. The rep was very helpful. He informed me that the phone cord is built this way intentionally to prevent feedback. The workaround is to remove one side of the headphones when taking a call this way since I can still be heard over the microphone in this fashion while I keep my hands free to take notes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bose. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bose?
~PaulS:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~PaulS:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bose à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~PaulS:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bose clients?
~PaulS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bose pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~PaulS tirés de son Bose problème de service client survenu le novembre 19, 2017.