Bose: Technician came on the line immediately. The bu...
Un Bose avis client de l'utilisateur GetHuman ~Claudette de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Claudette
GetHuman:~Claudette - pouvez-vous dire à nos autres Bose clients quand votre cas a eu lieu?
~Claudette:Yup. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Bose, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bose courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Claudette une liste de problèmes Bose courants)
~Claudette:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Claudette sur le Bose service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bose de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Claudette:Technician came on the line immediately. The buttons on the full-size remote were responding poorly. She had me reset my Bose Wave by unplugging it at the back. That fixed the problem.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bose. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bose?
~Claudette:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Claudette:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bose à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Claudette:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bose clients?
~Claudette:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bose pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Claudette tirés de son Bose problème de service client survenu le novembre 14, 2017.