Boost Mobile: very poor customer service when the customers h...
Un Boost Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~dogglover de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~dogglover
GetHuman:~dogglover - pouvez-vous dire à nos autres Boost Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~dogglover:Yes. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Boost Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Boost Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dogglover une liste de problèmes Boost Mobile courants)
~dogglover:"Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dogglover sur le Boost Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Boost Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dogglover:very poor customer service when the customers hours do not coincide with boost. I have been trying for * hrs to change phones. I have been a boost customer for yrs. but I cant turn a phone on after hrs?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Boost Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Boost Mobile?
~dogglover:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dogglover:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Boost Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dogglover:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Boost Mobile clients?
~dogglover:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Boost Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dogglover tirés de son Boost Mobile problème de service client survenu le novembre 21, 2017.