Boost Mobile: The is the absolute worst customer service I've...
Un Boost Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~sb de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~sb
GetHuman:~sb - pouvez-vous dire à nos autres Boost Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~sb:Sure. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Boost Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Boost Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sb une liste de problèmes Boost Mobile courants)
~sb:"Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sb sur le Boost Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Boost Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sb:The is the absolute worst customer service I've ever received. I've worked for phone companies before doing customer service, I know how this stuff works. But they refused to help me at all whatsoever. I asked to speak to a manager and just straight up was told I'm SOL. I've never heard of a company who can take your money, give you NOTHING in return and do NOTHING to resolve it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Boost Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Boost Mobile?
~sb:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sb:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Boost Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sb:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Boost Mobile clients?
~sb:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Boost Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sb tirés de son Boost Mobile problème de service client survenu le novembre 13, 2017.