Blue Shield (CA): I patiently listened to the phone options but m...
Un Blue Shield (CA) avis client de l'utilisateur GetHuman ~eliaison de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~eliaison
GetHuman:~eliaison - pouvez-vous dire à nos autres Blue Shield (CA) clients quand votre cas a eu lieu?
~eliaison:Yup. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Blue Shield (CA), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blue Shield (CA) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~eliaison une liste de problèmes Blue Shield (CA) courants)
~eliaison:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~eliaison sur le Blue Shield (CA) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blue Shield (CA) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~eliaison:I patiently listened to the phone options but my question wasn't among them. I selected to speak to a person and got someone right away who was able to help.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blue Shield (CA). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blue Shield (CA)?
~eliaison:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~eliaison:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blue Shield (CA) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~eliaison:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blue Shield (CA) clients?
~eliaison:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blue Shield (CA) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~eliaison tirés de son Blue Shield (CA) problème de service client survenu le novembre 23, 2017.