Blue Ridge Communications: no agent came on after ** minute wait so i gave...

Un Blue Ridge Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~joe de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~joe

GetHuman:~joe - pouvez-vous dire à nos autres Blue Ridge Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~joe:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Blue Ridge Communications, et si oui, comment?
~joe:J'ai utilisé le 800-222-5377 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Blue Ridge Communications sur laquelle j'étais:Blue Ridge Communications Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blue Ridge Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~joe une liste de problèmes Blue Ridge Communications courants)
~joe:"None of those really matches why I wanted to call Blue Ridge Communications that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~joe sur le Blue Ridge Communications service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blue Ridge Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~joe:no agent came on after ** minute wait so i gave up and called the service number instead.chat used to work great but not anymore.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blue Ridge Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blue Ridge Communications?
~joe:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~joe:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blue Ridge Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~joe:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blue Ridge Communications clients?
~joe:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blue Ridge Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~joe tirés de son Blue Ridge Communications problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Blue Ridge Communications

1.29 sur 5 étoiles | 34 avis

L'avis de ~joe Blue Ridge Communications

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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