Blizzard: NOT ONE HUMAN!!!!!! OMG they seriously told me...

Un Blizzard avis client de l'utilisateur GetHuman ~devinrae de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~devinrae

GetHuman:~devinrae - pouvez-vous dire à nos autres Blizzard clients quand votre cas a eu lieu?
~devinrae:Yes. C'était late at night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Blizzard, et si oui, comment?
~devinrae:J'ai utilisé un twitter page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Blizzard:Contacter le service client Blizzard
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blizzard courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~devinrae une liste de problèmes Blizzard courants)
~devinrae:"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~devinrae sur le Blizzard service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blizzard de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~devinrae:NOT ONE HUMAN!!!!!! OMG they seriously told me to go to the website. You think Ididn't already try that.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blizzard. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blizzard?
~devinrae:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~devinrae:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blizzard à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~devinrae:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blizzard clients?
~devinrae:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blizzard pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~devinrae tirés de son Blizzard problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Blizzard

1.06 sur 5 étoiles | 177 avis

L'avis de ~devinrae Blizzard

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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