Blizzard: Called and the service keeps hanging up on me...

Un Blizzard avis client de l'utilisateur GetHuman ~WOW Subscriber de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~WOW Subscriber

GetHuman:~WOW Subscriber - pouvez-vous dire à nos autres Blizzard clients quand votre cas a eu lieu?
~WOW Subscriber:Yeah. C'était evening, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Blizzard, et si oui, comment?
~WOW Subscriber:J'ai utilisé un twitter page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Blizzard:Contacter le service client Blizzard
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blizzard courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~WOW Subscriber une liste de problèmes Blizzard courants)
~WOW Subscriber:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~WOW Subscriber sur le Blizzard service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blizzard de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~WOW Subscriber:Called and the service keeps hanging up on me. I cannot find anyway to get a live human on the telephone. Worst Customer Service EVER!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blizzard. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blizzard?
~WOW Subscriber:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~WOW Subscriber:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blizzard à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~WOW Subscriber:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blizzard clients?
~WOW Subscriber:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blizzard pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~WOW Subscriber tirés de son Blizzard problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Blizzard

1.06 sur 5 étoiles | 177 avis

L'avis de ~WOW Subscriber Blizzard

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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