Blizzard: Call their number after being frustrated by the...
Un Blizzard avis client de l'utilisateur GetHuman ~snyper0013 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~snyper0013
GetHuman:~snyper0013 - pouvez-vous dire à nos autres Blizzard clients quand votre cas a eu lieu?
~snyper0013:Sure. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Blizzard, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blizzard courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~snyper0013 une liste de problèmes Blizzard courants)
~snyper0013:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~snyper0013 sur le Blizzard service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blizzard de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~snyper0013:Call their number after being frustrated by their less then adequate online "support systems", listen to a recoding, get hung up on.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blizzard. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blizzard?
~snyper0013:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~snyper0013:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blizzard à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~snyper0013:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blizzard clients?
~snyper0013:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blizzard pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~snyper0013 tirés de son Blizzard problème de service client survenu le novembre 17, 2017.