Best Buy: My friend bought insurace, and the bestbuy uplo...

Un Best Buy avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-225087 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de GetHuman-225087

GetHuman:GetHuman-225087 - pouvez-vous dire à nos autres Best Buy clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-225087:Yeah. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Best Buy, et si oui, comment?
GetHuman-225087:J'ai utilisé le 888-237-8289 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Best Buy sur laquelle j'étais:Best Buy Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Best Buy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-225087 une liste de problèmes Best Buy courants)
GetHuman-225087:"Geek Squad Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-225087 sur le Best Buy service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Best Buy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-225087:My friend bought insurace, and the bestbuy uploaded a virus scan for ***$ after that it broke then we got another one for **$ then it wouldt work so we brought it back and they said it would be ***$ to remove a virus because they said when they put on the vius scan it gave them a virus.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Best Buy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Best Buy?
GetHuman-225087:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-225087:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Best Buy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-225087:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Best Buy clients?
GetHuman-225087:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Best Buy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-225087 tirés de son Best Buy problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Best Buy

2.33 sur 5 étoiles | 285 avis

L'avis de GetHuman-225087 Best Buy

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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