Avast: this is the only company that I have ever dealt...
Un Avast avis client de l'utilisateur GetHuman ~ccoulter68@hotmail.com de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~ccoulter68@hotmail.com
GetHuman:~ccoulter68@hotmail.com - pouvez-vous dire à nos autres Avast clients quand votre cas a eu lieu?
~ccoulter68@hotmail.com:Yes I can. C'était evening, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Avast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Avast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ccoulter68@hotmail.com une liste de problèmes Avast courants)
~ccoulter68@hotmail.com:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ccoulter68@hotmail.com sur le Avast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Avast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ccoulter68@hotmail.com:this is the only company that I have ever dealt with that did not have phone number to contact customer service.The system that requires someone to submit a ticket to address a problem does not work with my computer and I have tried * different browsers to submit a ticket and I was unable to submit my request and I will expect this billing to be cacelled ticket * *******
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Avast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Avast?
~ccoulter68@hotmail.com:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ccoulter68@hotmail.com:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Avast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ccoulter68@hotmail.com:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Avast clients?
~ccoulter68@hotmail.com:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Avast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ccoulter68@hotmail.com tirés de son Avast problème de service client survenu le novembre 11, 2017.