Avast: Unable to credit an INCORRECT order on my*WELLS...
Un Avast avis client de l'utilisateur GetHuman ~ruthaskey de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~ruthaskey
GetHuman:~ruthaskey - pouvez-vous dire à nos autres Avast clients quand votre cas a eu lieu?
~ruthaskey:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Avast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Avast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ruthaskey une liste de problèmes Avast courants)
~ruthaskey:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ruthaskey sur le Avast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Avast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ruthaskey:Unable to credit an INCORRECT order on my*WELLS fARGO STATEMENT - ********.for **.**.*You constantly besieged me with pop up ads*requesting additional orders. Inadvertently*I may have pushed the Wrong Button and it went into your records as an additional fee.*I cancelled Avast months ago, asked to be taken OFF your data base and delete my email**NO SUCH LUCK. Your merchandising is terrible.**Please CREDIT MY ACCOUNT FOR **.**. **Ruth Askey
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Avast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Avast?
~ruthaskey:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ruthaskey:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Avast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ruthaskey:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Avast clients?
~ruthaskey:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Avast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ruthaskey tirés de son Avast problème de service client survenu le novembre 19, 2017.