Avast: Trying to get refund of$***.**.Keep calling the...

Un Avast avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-290382 de novembre 14, 2017

Contexte du cas de GetHuman-290382

GetHuman:GetHuman-290382 - pouvez-vous dire à nos autres Avast clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-290382:Yeah. C'était late at night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Avast, et si oui, comment?
GetHuman-290382:J'ai utilisé le 855-738-1646 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Avast sur laquelle j'étais:Avast Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Avast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-290382 une liste de problèmes Avast courants)
GetHuman-290382:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-290382 sur le Avast service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Avast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-290382:Trying to get refund of$***.**.Keep calling these phone numbers no one answers.Sent over ** emails.No answers
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Avast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Avast?
GetHuman-290382:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-290382:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Avast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-290382:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Avast clients?
GetHuman-290382:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Avast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-290382 tirés de son Avast problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

Avast

1.58 sur 5 étoiles | 111 avis
Avast AvisNuméro de téléphone de AvastToutes les Avast coordonnées

L'avis de GetHuman-290382 Avast

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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I called and asked if I was charged again for the service. Lady f...The representative claimed they could assist me with the question...No way to call billing direct* no customer service or support - i...you cannot talk to anyone in billing, instead they refer you to o...Totally false advertising. The website claims Free **** phone sup...Avast cannot give you a dirct number to a billing person and refe...it's been ** days and I have heard nothing about my refund... you...
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