Avast: Tried emailing, calling, trouble tickets...no o...
Un Avast avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tired of this de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Tired of this
GetHuman:~Tired of this - pouvez-vous dire à nos autres Avast clients quand votre cas a eu lieu?
~Tired of this:Yes. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Avast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Avast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tired of this une liste de problèmes Avast courants)
~Tired of this:"Transfer Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tired of this sur le Avast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Avast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tired of this:Tried emailing, calling, trouble tickets...no one helps. All I want is a refund at this point. I will never use an Avast product again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Avast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Avast?
~Tired of this:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tired of this:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Avast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tired of this:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Avast clients?
~Tired of this:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Avast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tired of this tirés de son Avast problème de service client survenu le novembre 15, 2017.