I was charge $***.** for a avast virus protecto...

Un Avast avis client de l'utilisateur GetHuman ~Renee de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~Renee

GetHuman:~Renee - pouvez-vous dire à nos autres Avast clients quand votre cas a eu lieu?
~Renee:Yup. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Avast, et si oui, comment?
~Renee:J'ai utilisé le 855-738-1646 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Avast sur laquelle j'étais:Avast Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Avast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Renee une liste de problèmes Avast courants)
~Renee:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Renee sur le Avast service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Avast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Renee:I was charge $***.** for a avast virus protector that I found out is a FREE protector. I want my money refunded. immediately. This is a false charge. It is fraud. I will also report you to the credit report administration.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Avast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Avast?
~Renee:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Renee:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Avast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Renee:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Avast clients?
~Renee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Avast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Renee tirés de son Avast problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Avast

1.58 sur 5 étoiles | 111 avis
Avast AvisNuméro de téléphone de AvastToutes les Avast coordonnées

L'avis de ~Renee Avast

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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